Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика), размещенная на сайте по уникальному адресу (URL):  https://promo-herb.com/ (далее — «Сайт») является официальным документом Оператора, Индивидуального предпринимателя Старченковой Екатерины Владимировны (ОГРНИП: 320402700002721, ИНН: 402808846448) и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования им Сайта, устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет в процессе использования Сайта.

Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных.

  1. Общие положения

  • Настоящая Политика регулирует порядок обработки персональных данных Пользователей Сайта, в том числе с целью обеспечения безопасности обработки персональных данных Пользователей, обеспечения их прав и интересов при обработке персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
  • Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения на Сайте формы обратной связи по адресу: https://promo-herb.com/feedback.
  • Заполнение Пользователем формы Обратной связи по адресу: https://promo-herb.com/feedback или иных форм на Сайте, а равно фактическое использование Сайта в форме просмотра контента означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных,  а именно на совершение действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» как без, так и с использованием средств автоматизации, и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
  • Оператор серьезно относится к конфиденциальности персональных данных Пользователей, хранит и обрабатывает их в целях, указанных в разделе 3 настоящей Политики.
  • Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящей Политики следующее значение:

1.5.1. Персональные данные – имя и фамилия, адрес электронной почты, телефон и любая иная информация, относящаяся прямо или косвенно к Заказчику (субъекту персональных данных), добровольно указанная им при заполнении форм на Сайте. Данные хранятся в базе данных Исполнителя с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надежную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц, и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящей Офертой, Политикой конфиденциальности и действующим законодательством РФ.

1.5.2 Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

  1. Состав персональных данных

  • Сведениями, составляющими персональные данные, является любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • Все обрабатываемые Оператором персональные данные являются конфиденциальной, строго охраняемой информацией, в соответствии с законодательством.
  • Персональные данные включают в себя следующую информацию:
  • Имя;
  • адрес электронной почты;
  • ссылки на аккаунты Пользователя в социальных сетях и мессенджерах;
  • содержание переписки между Пользователем и Оператором;
  • информацию о посещениях Пользователем;
  • ответы Пользователя в каких-либо опросах или анкетах;
  • информацию, которую Оператор может запросить у Пользователя при ответе на его запрос;
  • любую иную информацию, относящуюся к прямо или косвенно определяемому или определенному лицу, позволяющая выделить субъекта персональных данных.
  • Также Сайт защищает данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:

— IP адрес (данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем);
— информацию о браузере;
— время доступа;
— адрес предыдущей страницы.

  • Любая иная персональная информация, неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в настоящей Политике конфиденциальности.
  • Настоящая Политика применяется исключительно к Сайту, не контролирует и не несет ответственность за Сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте, поскольку на этих сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
  • Оператор не берет на себя обязанность проверять достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за дееспособностью. Оператор исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в заполняемых Пользователем формах, что указанные им персональные данные принадлежат лично ему и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Риск предоставления недостоверной информации несет предоставивший ее Пользователь.
  1. Цели сбора и обработки персональной информации пользователя

  • Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в целях:
    • Заключения и исполнения Оператором заключённых с Пользователем соглашений и договоров.
    • Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, обработки запросов и заявок от Пользователя.
    • Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
    • Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
    • Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта.
    • Таргетирование рекламных материалов с целью предоставления наиболее релевантных объявлений о товарах и услугах;
    • Предоставления доступа Пользователю на сайты партнеров Оператора;
  • Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты: info@promo-herb.com с пометкой «Отказ от уведомления о новых продуктах, услугах и специальных предложениях».
  1. Способы и сроки обработки и распространения персональной информации

  • Обработка и распространение персональных данных Пользователя осуществляется с использованием автоматизированных сервисов.
  • Обработка и распространение персональных данных Пользователя осуществляется в течение всего срока использования Пользователем Сайта с момента предоставления субъектом персональных данных соответствующего согласия на их обработку и до момента отзыва такого согласия в установленном законодательством Российской Федерации порядке, если нет правовых оснований для удаления персональных данных, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
  • Пользователь вправе направить Оператору заявление о прекращении обработки его персональных данных, а также о прекращении передачи его персональных данных, разрешенных для распространения, направив запрос в виде отсканированного заявления в свободной форме на адрес электронной почты info@promo-herb.com.
  • Пользователь вправе отозвать согласие в любое время, не затрагивая правомерность обработки и распространения, выполненную до такого отзыва согласия.
  • В запросе о прекращении обработки персональных данных/ прекращении передачи персональных данных необходимо указать:
  • ФИО;
  • контактные данные;
  • перечень персональных данных, обработку и распространение которых нужно прекратить.
    • Сайт собирает и обрабатывает обезличенные данные о посетителях с помощью сервисов интернет-статистики Яндекс.Метрика и Google Analytics, которые служат для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте, улучшения качества Сайта и его содержания.
    • При входе и просмотре Пользователем страниц Сайта используются коды ремаркетинга.
    • Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
    • Персональные данные Пользователя могут быть переданы строго определенным третьим лицам в той мере, в которой это необходимо для исполнения Договора, а именно в следующих случаях:
  • Если необходимо вовлечь стороннего поставщика услуг для исполнения какого-либо договора, заключенного между Пользователем и Оператором с целью улучшения или расширения функций Сайта;
  • Частичного размещения Контента на сайтах деловых партнеров Оператора через API или виджеты;
  • При продаже или покупке Оператором какого-либо бизнеса или активов, когда Оператор может раскрыть персональные данные будущему Оператору или покупателю указанных бизнеса или активов, согласно применимому законодательству, а также при приобретении Сайта, всех или части его активов третьим лицом.
    • Оператор вправе раскрыть любую собранную о Пользователе информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Оператора или в права других Пользователей.
    • Оператор имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящей Политики, защиты прав или безопасности Оператора, других Пользователей.
    • При утрате или разглашении персональных данных Оператор вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
    • Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
    • Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
  1. Права и обязанности сторон

  • Пользователь вправе:
  • Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования Сайта.
  • Принимать свободное решение в отношении того, какие персональные данные могут использоваться публично и давать согласие на их распространение.
  • На основании запроса получать у Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами.
  • В любое время требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Оператора по e-mail адресу: info@promo-herb.com.
  • Оператор обязан:
  • Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики.
  • Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 4.8.-4.11. настоящей Политики обработки.
  • Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
  • Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
  1. Ответственность сторон

  • Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 6.2. настоящей Политики.
  • В случае утраты или разглашения персональных данных Пользователя Оператор не несёт ответственность, если данная информация:
  • Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
  • Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.
  • Была разглашена с согласия Пользователя.
    • Оператор не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какой-либо части сайта или содержания данных, содержащихся на Сайте или передаваемых через него.
    • Оператор не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за использования либо невозможности использования Сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведения любого третьего лица на Сайте.
  1. Файлы cookie и другая информация об использовании сайта

  • Сайт может также отслеживать и собирать дополнительную информацию о том, как Пользователь получает доступ, использует и взаимодействует с Сайтом через «cookie», «flash cookie», «веб-маяки» и другие технологии автоматического отслеживания.
  • «Cookie» это небольшой текстовый файл, который хранится на устройстве пользователя. Файлы cookie позволяют собирать такую информацию, как тип браузера, время, проведенное на сайте, посещенные страницы и языковые предпочтения.
  • Оператор и поставщики услуг используют информацию в целях безопасности, чтобы облегчать навигацию, более эффективно отображать информацию и персонализировать использование Сайта.
  • Пользователь может принять или отклонить файлы cookie. Большинство веб-браузеров принимают cookie автоматически, но Пользователь может изменить настройки своего браузера.
  • Если Пользователь отклоняет файлы cookie, большинство браузеров позволят:
  • — Изменить настройки браузера, чтобы получать уведомления о получении файлов cookie, которые позволяют выбрать, принимать их или нет;
  • — Отключить существующие файлы cookie;
  • — Настроить браузер на автоматическое отклонение файлов cookie. Однако, если Пользователь отключит или отклонит файлы cookie, некоторые функции и услуги на Сайте могут работать неправильно, поскольку Оператор не сможет распознать Пользователя и связать его с учетной записью.
    • Использование файлов cookie или других технологий отслеживания сторонними поставщиками услуг Оператора не регулируется настоящей Политикой.
    • Оператор не имеет доступа или контроля над сторонними файлами cookie. Поставщики услуг Оператора могут использовать постоянные куки-файлы для рекламы и ретаргетинга.
    • Оператор может связать информацию, собранную из сторонних файлов cookie, с Персональными Данными пользователей, и будет использовать такую информацию в соответствии с настоящей Политикой.
  1. Разрешение споров

  • До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
  • Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.
  • При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение суда по месту нахождения Оператора.
  • К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
  1. Дополнительные условия

  • Настоящая Политика вступает в силу для Пользователя с момента, определяемого пунктом 1.2. настоящей Политики, и действует в течение неопределенного срока.
  • Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
  • Новая редакция Политики обработки вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
  • Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики следует сообщать по адресу: info@promo-herb.com.
  1. Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Старченкова Екатерина Владимировна

Адрес регистрации:

ОГРНИП: 320402700002721

ИНН: 402808846448

E-mail: info@promo-herb.com