Почему заблокировали сайт iherb в России

Сайт iHerb был заблокирован в России из-за несоответствия требованиям российского законодательства по контролю за оборотом информации и товаров. Основные причины блокировки:

1. Нарушение требований по обороту биологически активных добавок (БАД): Роскомнадзор и другие регулирующие органы заявили, что на платформе iHerb продавались биологически активные добавки, которые не были зарегистрированы в России или содержали запрещённые вещества, что противоречит российскому законодательству о лекарствах и БАДах.
2. Нарушение требований к хранению персональных данных: Российское законодательство требует, чтобы данные граждан хранились на серверах, расположенных на территории страны. iHerb, как иностранная компания, могла не соответствовать этим требованиям, что также послужило причиной для ограничения доступа к сайту.
3. Продажа запрещённых веществ: В некоторых случаях были обнаружены продукты, содержащие ингредиенты, запрещённые к обороту в России, что вызвало претензии со стороны регулирующих органов.
4. Нарушение маркировки товаров: Некоторые товары, представленные на сайте iHerb, не имели соответствующей сертификации и маркировки на русском языке, что является обязательным требованием для продажи на территории России.

В результате вышеуказанных нарушений сайт был внесён в реестр запрещённых ресурсов Роскомнадзора и заблокирован на территории России.

Как определить наличие проблем с сервером

В настоящее время сайт переведен на автоматическую переадресацию, поэтому доступ к нему не ограничен. Многие покупатели оформляют заказы, не замечая блокировки.

С доставкой проблем тоже не возникает. На таможне нет запрета на ввоз товаров. Однако, если онлайн-платформа не открывается, зависает и вылетает, значит, возникла неполадка.

Что можно сделать, если iherb не работает

Существует несколько способов устранить неполадки на сайте.

Загрузка сайта через VPN

Преодолеть блокировку интернет-ресурса можно, используя программу Vertual Private Network.

В браузере Opera существует встроенный VPN, для Google Chrome необходимо скачать специальную программу.

Чтобы открыть доступ к сайту через «Оперу», нужно:

1. открыть настройки;
2. в строке поиска, расположенной в правом верхнем углу, ввести VPN;
3. поставить галочку рядом с иконкой «Включить»;
4. зайти на iherb;
5. в адресной строке кликнуть по VPN;
6. передвинуть ползунок на «On»;
7. выбрать любую страну из предложенных вариантов.

В браузере Chrome действия такие же. Необходимо установить расширение iNinja и сменить геопозицию.

Удаление cookie

Этот метод сработает в случае, если у человека не получается пройти авторизацию для входа в свою учетную запись.

Чтобы устранить неполадку, следует:

1. перейти в настройки используемого браузера;
2. включить опцию «Дополнительные настройки»;
3. перейти в раздел «Конфиденциальность и безопасность» и отыскать «Настройки сайта»;
4. кликнуть по «Файлы cookie», перейти на «Все файлы куки и данные сайта»;
5. вбить Iherb в открывшуюся строку поиска;
6. удалить cookie с этой страницы.

Изменение числа в адресе ссылки

Адрес в браузерной строке имеет не только буквенные символы, но и цифровое значение. Чтобы убрать блокировку сайта, можно удалить или заменить цифру в ссылке, ведущей на iherb.

Что делать с неработающим приложением

Официальное приложение не доступно для установки через AppStore и Play Market. Появляются поддельные версии, скачивать на устройство их нельзя. В ином случае, данные вашей банковской карты окажутся в руках мошенников.

Отдельные случаи проблем с iherb

На сайте могут возникать проблемы, связанные с работоспособностью разных разделов магазина. Иногда неполадки не зависят от блокировки сайта, для их устранения существуют различные способы.

Проблемы с «Корзиной»

Если не работает «Корзина» в интернет-магазине, можно изменить цифровые значения в адресной строке. Проблемы могут быть связаны с неправильной синхронизацией в учетной записи.

Товары, помещенные в «Корзину» и подготовленные для оформления заказа в приложении, могут не высвечиваться в той же учетной записи в веб-версии.

Чтобы решить эту проблему, нужно:

1. зайти в «Корзину» на мобильном приложении;
2. кликнуть на три точки, расположенные в правом верхнем углу;
3. скопировать ссылку на отложенные товары и отправить на свою электронную почту или в социальную сеть;
4. оттуда по электронному адресу перейти в браузерную версию «Корзины» и сделать заказ.

При оформлении посылки может появиться сообщение — «ошибка, системе не удалось подсчитать количество товаров». Это бывает, когда покупатель выбрал товар, на который возложен таможенный запрет на ввоз в Россию.

Может появляться надпись «не соответствует условиям». Она означает, что заказываемый продукт не попадает под акционное предложение. Скидка на него действовать не будет

Не получается оформить заказ

Интернет-магазин установил допустимые лимиты для посылки. Она не должна стоить больше 200 долларов и весить более 5 кг.

Не работают промокоды

На сайте всегда действует скидка 5% на весь ассортимент и 10% на эксклюзивные бренды по коду TTL190. Также она суммируется со специальными еженедельными акциями. Может произойти неполадка при использовании индивидуального промокода.

Итоговая стоимость заказа в «Корзине» окажется выше, чем она должна быть. В этом случае стоит ознакомиться с ошибкой, которую выдаст сайт под полем ввода скидки.