Что делать, если iHerb не работает

Скидки

Поступает множество жалоб от пользователей о том, что iherb не работает, возникают неполадки с загрузкой сайта. Нет возможности оформить заказ или посмотреть товары, представленные в интернет-магазине.

Почему заблокировали сайт iherb

Что делать, если iHerb не работает

В апреле 2020 г. Ульяновский суд вынес решение, на основании которого должен быть заблокирован интернет-магазин «Айхерб» в России. В начале мая перестало функционировать приложение. Сейчас его нельзя установить из App Store и Play Market или обновить.

Аргументировано это тем, что сайт продает добавки и вещества, запрещенные на территории Российской Федерации или требующие дополнительных разрешений на их распространение.

Под запрет продажи попали более 2300 товаров, которые даже не относились к медицинским препаратам. Многие препараты должны быть зарегистрированы как лекарство, используемое только по рецепту врача.

Как определить наличие проблем с сервером

В настоящее время сайт переведен на автоматическую переадресацию, поэтому доступ к нему не ограничен. Многие покупатели оформляют заказы, не замечая блокировки.

Что делать, если iHerb не работает

С доставкой проблем тоже не возникает. На таможне нет запрета на ввоз товаров. Однако, если онлайн-платформа не открывается, зависает и вылетает, значит, возникла неполадка.

Что можно сделать, если iherb не работает

Существует несколько способов устранить неполадки на сайте.

Загрузка сайта через VPN

Что делать, если iHerb не работает

Преодолеть блокировку интернет-ресурса можно, используя программу Vertual Private Network.

В браузере Opera существует встроенный VPN, для Google Chrome необходимо скачать специальную программу.

Чтобы открыть доступ к сайту через «Оперу», нужно:

  1. Что делать, если iHerb не работаетоткрыть настройки;
  2. в строке поиска, расположенной в правом верхнем углу, ввести VPN;
  3. поставить галочку рядом с иконкой «Включить»;
  4. зайти на iherb;
  5. в адресной строке кликнуть по VPN;
  6. передвинуть ползунок на «On»;
  7. выбрать любую страну из предложенных вариантов.

В браузере Chrome действия такие же. Необходимо установить расширение iNinja и сменить геопозицию.

Через VPN загрузка сайтов происходит намного медленнее, но блокировка снимается.

Этот метод сработает в случае, если у человека не получается пройти авторизацию для входа в свою учетную запись.

Что делать, если iHerb не работает

Чтобы устранить неполадку, следует:

  1. перейти в настройки используемого браузера;
  2. включить опцию «Дополнительные настройки»;
  3. перейти в раздел «Конфиденциальность и безопасность» и отыскать «Настройки сайта»;
  4. кликнуть по «Файлы cookie», перейти на «Все файлы куки и данные сайта»;
  5. вбить Iherb в открывшуюся строку поиска;
  6. удалить cookie с этой страницы.
После выполнения этих действий произойдет автоматическое завершение сеансов на всех страницах в браузере. На «Айхербе» исчезнут товары, отложенные для покупки, и введенные купоны для получения скидок.

Изменение числа в адресе ссылки

Адрес в браузерной строке имеет не только буквенные символы, но и цифровое значение. Чтобы убрать блокировку сайта, можно удалить или заменить цифру в ссылке, ведущей на iherb.

Что делать с неработающим приложением

Официальное приложение не доступно для установки через AppStore и Play Market. Появляются поддельные версии, скачивать на устройство их нельзя. В ином случае, данные вашей банковской карты окажутся в руках мошенников.

Что делать, если iHerb не работаетЧтобы получить возможность установить iherb на гаджеты Apple, нужно:

  1. зайти в настройки;
  2. кликнуть на строку iTunes, затем на Apple ID, далее «Посмотреть»;
  3. выбрать пункт «Страна или регион» и «Изменить»;
  4. нажать на любую страну, в которой открыт доступ к приложению;
  5. в «Способах оплаты» нажать «Нет»;
  6. ввести любую геопозицию страны или отметить ее на карте;
  7. загрузить приложение;
  8. изменить страну на Россию.
На Андроид тоже можно установить приложение, переключив регион в настройках Play Market. Особенность в том, что менять геолокацию на Android возможно только раз в 12 месяцев.

Отдельные случаи проблем с iherb

На сайте могут возникать проблемы, связанные с работоспособностью разных разделов магазина. Иногда неполадки не зависят от блокировки сайта, для их устранения существуют различные способы.

Что делать, если iHerb не работает

Не работает лист желаний

Лист ожиданий недоступен для большинства покупателей интернет-платформы. Если в таком случае не помогает VPN, нужно изменить регион в настройках веб-версии или в приложении. Рекомендовано выбрать США, тогда вишлист откроется, пользователь сможет посмотреть товары и при необходимости переместить их в «Корзину».

Не получается зайти в «Личный кабинет»

Если нет возможности войти в кабинет, виной тому все тот же ограниченный доступ к iherb на территории Российской Федерации. Чтобы убрать блокировку, необходимо воспользоваться 1 из 3 методов, описанных выше.

Проблемы со входом могут происходить из-за неверного ввода личных данных. Если вы потеряли пароль от сайта, восстановите его через электронную почту.

Проблемы с «Корзиной»

Что делать, если iHerb не работает

Если не работает «Корзина» в интернет-магазине, можно изменить цифровые значения в адресной строке. Проблемы могут быть связаны с неправильной синхронизацией в учетной записи.

Товары, помещенные в «Корзину» и подготовленные для оформления заказа в приложении, могут не высвечиваться в той же учетной записи в веб-версии.

Чтобы решить эту проблему, нужно:

  1. зайти в «Корзину» на мобильном приложении;
  2. кликнуть на три точки, расположенные в правом верхнем углу;
  3. скопировать ссылку на отложенные товары и отправить на свою электронную почту или в социальную сеть;
  4. оттуда по электронному адресу перейти в браузерную версию «Корзины» и сделать заказ.

При оформлении посылки может появиться сообщение — «ошибка, системе не удалось подсчитать количество товаров». Это бывает, когда покупатель выбрал товар, на который возложен таможенный запрет на ввоз в Россию.

Для устранения проблемы нужно будет пересмотреть отложенный товар, поочередно его удаляя. Как только ненужная позиция будет убрана из «Корзины», неполадка исчезнет.

Может появляться надпись «не соответствует условиям». Она означает, что заказываемый продукт не попадает под акционное предложение. Скидка на него действовать не будет

Не получается оформить заказ

Что делать, если iHerb не работает

Интернет-магазин установил допустимые лимиты для посылки. Она не должна стоить больше 200 долларов и весить более 5 кг.

Если эти правила не соблюдены, кнопка «К оформлению» перестает быть активной. Она изменяет цвет с оранжевого на светло-серый. Под ней указывается насколько превышены ограничения, и по какому показателю.

Не работают промокоды

На сайте всегда действует скидка 5% на весь ассортимент и 10% на эксклюзивные бренды по коду TTL190. Также она суммируется со специальными еженедельными акциями. Может произойти неполадка при использовании индивидуального промокода.

Что делать, если iHerb не работает

Итоговая стоимость заказа в «Корзине» окажется выше, чем она должна быть. В этом случае стоит ознакомиться с ошибкой, которую выдаст сайт под полем ввода скидки.

Чтобы устранить неполадку, можно воспользоваться другим браузером, удалить куки, почистить кэш, а затем заново авторизоваться на интернет-платформе.

Видео-советы, как обойти блокировку iHerb

Оцените статью
( Пока оценок нет )
Промокод iHerb
Добавить комментарий