Доставка заказов из iHerb «Почтой России»

Доставка

Сервис iHerb существует с 1996 г. Интернет-магазин предоставляет потребителям товары из разных стран по доступным ценам, что объясняет его популярность. В РФ есть несколько вариантов доставки заказов из мирового гипермаркета.

Можно отправить товар, выбранный на iHerb, «Почтой России» и забрать посылку в ближайшем отделении. Доставка осуществляется бесплатно при соблюдении некоторых условий.

Информация об интернет-магазине iHerb

Доставка заказов из iHerb «Почтой России»

Магазин iHerb предлагает товары популярных мировых брендов. Деятельность компании осуществляется с помощью распределительных центров, расположенных в Америке и Азии.

Интернет-магазин отправляет заказы в 150 стран. Здесь можно приобрести товары для здоровья, натуральную органическую продукцию, пищевые биологические добавки, косметику, товары для дома и т.д.

Особенности доставки заказов из iHerb «Почтой России»

Выбирая доставку «Почтой России», нужно знать о некоторых ограничениях:

  • Общая сумма заказа должна быть не больше $200.
  •  Максимальный вес отправления — 5 кг.

При оформлении покупки не нужно указывать ИНН. Возможно, посылки, которые перевозит «Почта РФ», проходят упрощенный таможенный контроль.

Доставка заказов из iHerb «Почтой России»

В заказе должно быть не более 5 единиц одного товара, иначе могут возникнуть сложности при прохождении таможни. Это не влияет на общее количество позиций в посылке. Например, можно заказать 15 разных наименований при условии, что выбрали 3 отдельных продукта.

Условия доставки

Компания iHerb не доставляет заказы в Крым. Нужно в качестве места для доставки выбирать ближайший пункт в Краснодарском крае и самостоятельно забирать отправление.

Оплатить доставку можно с помощью:

Доставка заказов из iHerb «Почтой России»

Карты платежной системы Visa или MasterCard

Доставка заказов из iHerb «Почтой России»

«Яндекс.Кассы»

Доставка заказов из iHerb «Почтой России»

Кошелька Qiwi

Доставка заказов из iHerb «Почтой России»

PayPal

Ориентировочные сроки

Длительность перевозки отправления зависит от места нахождения адресата. В среднем по России заказы доставляют покупателю в течение 7-28 дней. Например, москвичи и жители близлежащих городов могут получить товар через неделю. В более отдаленные населенные пункты посылка будет идти до одного месяца.

Таможенные правила и ограничения

Доставка заказов из iHerb «Почтой России»

Таможенными пошлинами облагаются отправления для физических лиц весом больше 31 кг или на сумму свыше €200. То, что посылка от iHerb превысит этот порог, исключено, поскольку система интернет-магазина ограничивает сумму товаров в «Корзине».

Оформляя заказ в мировом гипермаркете, нужно помнить, что в Россию запрещено ввозить некоторую продукцию: орехи, семена конопли, кавы-кавы и т.д.

Правда для покупателей из РФ разделы, где продаются подобные товары, закрыты. Сайт внес эти корректировки после нескольких блокировок в России.

Отслеживание посылки

Для отслеживания отправления нужно зайти в раздел «Заказы», предварительно авторизовавшись в «Личном кабинете» на официальном сайте гипермаркета ru.iherb.com. Рядом с товаром, который был отправлен, необходимо нажать кнопку «Отследить посылку».

Доставка заказов из iHerb «Почтой России»

Аналогичная опция есть в письме от интернет-магазина с уведомлением о том, что выбранная продукция уже в пути к адресату. Нажав на кнопку, можно увидеть текущий статус посылки и 2 предыдущих.

Затем нужно кликнуть по надписи «Смотреть историю отправлений». После этого откроется страница, отражающая этапы передвижения заказа. Нажав на трек-номер рядом с логотипом «Почты РФ», клиент попадет на сайт российской компании, где сможет ознакомиться со всеми статусами посылки с момента ее подготовки к отправке.

После регистрации на сайте pochta.ru или в мобильном приложении «Почты России» вся информация о перемещении заказа будет приходить на e-mail или в виде уведомлений на телефон.

Приблизительная стоимость

Цена за доставку из iHerb до ближайшего почтового отделения фиксированная и составляет $4.

За пересылку не придется платить, если соблюсти ряд условий:

  • сумма заказа должна быть больше $40;
  • способ получения — самовывоз.

Способы получения товара

Товар с «АйХерб», отправленный в Россию по почте, можно получить 2 способами:

Доставка заказов из iHerb «Почтой России»

В почтовом отделении

Чтобы забрать посылку нужно назвать номер для отслеживания, присвоенный после отправки заказа. Если его нет, то можно предоставить удостоверение личности, например, паспорт. Оправление хранится 30 дней с момента поступления на почту. По истечении этого срока невостребованные посылки утилизируют.

Доставка заказов из iHerb «Почтой России»

Курьером через службу EMS

Заказ привезут домой и отдадут получателю в руки после предъявления паспорта.

Можно ли сэкономить на доставке

В некоторых случаях бесплатная пересылка недоступна, но есть несколько способов снизить сумму за доставку:

  1. Доставка заказов из iHerb «Почтой России»Добавить в «Корзину» больше товаров, отмеченных зеленым автомобилем со знаком доллара. Такая продукция относится к категории «Эконом доставка».
  2. Уточнить стоимость пересылки на разные адреса. Иногда транспортировка заказа в разные пункты выдачи отличается по цене, даже если они расположены неподалеку. Рекомендуется просмотреть адреса родственников. Возможно, к ним доставка обойдется еще дешевле.
  3. В интернет-магазине действует скидочная система, которая увеличивает стоимость пересылки для заказа, содержащего большое количество позиций по сниженной цене или пробников. Стоит убрать такую продукцию из «Корзины» и посмотреть, как изменится стоимость. Например, 2-3 одноразовые маски лучше выбирать с пометкой «Эконом доставка».

Служба поддержки

Доставка заказов из iHerb «Почтой России»

При появлении трудностей можно получить ответы на интересующие вопросы в службе техподдержки. Чат с сотрудниками компании есть на официальном сайте интернет-магазина (iherb.com/help/contact).

Консультанты работают с 09:00 до 17:00 по МСК в будние дни и с 10:00 до 15:00 в выходные.

Клиенту нужно подробно описать проблему и рассказать, с каким заказом возникли сложности. В некоторых ситуациях работники службы поддержки могут запросить дополнительные сведения, например, фотографии.

Дополнительная информация

Если заказ из iHerb задержался на таможне, необходимо выполнить Доставка заказов из iHerb «Почтой России»следующие действия:

  1. удостовериться, что службе доставки передана вся необходимая информация, включая паспортные данные;
  2. заплатить госпошлину, если превышен установленный лимит для международных отправлений;
  3. убедиться, что в посылке нет продукции, запрещенной для ввоза на территорию России.

В некоторых ситуациях нужно просто подождать. Таможенная проверка может занять до 10 дней. Только после истечения этого срока рекомендуется обращаться в службу поддержки для выяснения причин задержки и урегулирования проблемы.

Отзывы пользователей

Виктор, 42 года, Санкт-Петербург

Виктор, 42 года, Санкт-ПетербургЗаказываю в iHerb уже несколько лет, всем доволен, никаких конфликтов или накладок не было. В среднем посылка приходит за 7-10 дней. 2 недели ждал заказ только накануне новогодних праздников. Цены намного ниже, чем в российских магазинах, а некоторых товаров у нас и вовсе не найдешь. Покупки на сайте делать легко, продукты отправляют быстро. Плюс постоянно проходят акции, позволяющие сэкономить на итоговой сумме и купить нужный товар с хорошей скидкой.

Анна, 35 лет, Омск

Анна, 35 летНа iHerb большой ассортимент разных витаминов, пищевых добавок и т.д. Часто заказываю там товар, поскольку продукция не только недорогая, но и качественная. Некоторые бренды вовсе не продают в нашей стране свои товары либо их реализуют в розничных сетях с накруткой до 200%. Единственная претензия — иногда возникают проблемы с чатом техподдержки, проще сразу отправить письмо по e-mail.

Видео-инструкция, как сделать заказ на iHerb

Оцените статью
( Пока оценок нет )
Промокод iHerb
Добавить комментарий

Adblock
detector